说到类似110的那些电话的话题,我确实有两件值得一书的故事想说一说。我自以为是比较感人的,起码能够感动自己。就是说,我还是把自己当一个能够被感动的人。 早几年在合作路电信营业厅排队交手机话费,突然前面一个胖子和两个人扭打起来,胖子的鼻子当即就出血了。不过,根据我的判断,另外两个扭打胖子的人可能是地痞小偷之类。一般在这样的时候,他们还有很多同伙就在周围,被偷者一般都会得过且过。 流血的胖子单打独斗很是勇敢,我不敢在他们旁边用手机打110,打算避到户外再打电话。正好有个戴头盔骑摩托来营业厅的武警,看到有人扭打,并且一方受伤,于是上前制止纠纷,并帮助受伤的胖子抓住打他的其中一个人。 就这不到三分钟的时间内,警车就已经开到了门口,警车很快就把几个当事人带走了。 我在感叹市区警察效率之高的时候,还由衷地欣慰,在围观的人中,一定有正义的人在第一时间完成了110报警这样一件事情,而且做得让其他人不知不觉。 …… 一些年之后的一个不算很热的夏夜,我们仨,在离家不远处的一个大排档吃烧烤,马路斜对面一个消防栓被一个马虎的司机开着农用车撞倒了,自来水喷涌而出,四泄流淌。农用车却立即逃逸了。 小儿并当即要我赶紧打110报警。因为曾经有过一次在营业厅的经历,所以我告诉他,不用担心,周围人很多,一定会有人先于我们打110的。我表示我相信周围这些人。 可是过了几分钟,水务部门的车还没有来。 小儿看着白花花的水就这么流淌着,感觉实在是太过浪费和可惜了,所以一直坐不安神,非常焦虑,再次催促我打110。我继续安慰他说,这需要一个时间和过程…… 又过了一段时间,水继续一直在流着,修理车还是没有来。小儿实在是无法忍受了,坚决要求我打110。我也觉得不会这么久车还没有来,于是就拨打了110。 让我吃惊的是:经过我询问转接到水务部门110服务中心的接线员,她们告知我此前没有人电话报警告知此事。我听到这个消息以后十分震惊和懊恼,同时也十分欣慰。 震惊的是,来来往往路过的人,居然都那么麻木不仁如我这般,都以为会有别的人打110报警的。懊恼的是,因为我的想当然,白白流失了很多的水。 欣慰的是,一个孩子,社会责任心在某些层面确实比我等成年人强,而且执着。希望他们不会如我那般因为偶尔经验,想当然地认为会有更为自觉的人服务社会;希望他们以后会比我们更有社会责任心…… 维修车在几分钟之后终于开来了,很快就修好了被撞毁的消防栓。小儿一直看到水不再流淌,才默然离开。 |