68岁游客以色列漂流溺亡 旅行社被判赔偿27万

格桑阿娃

68岁游客以色列漂流溺亡 旅行社被判赔偿27万

68岁的宋女士随团赴以色列旅游，在参加死海漂流项目时不幸溺亡。

今天上午朝阳法院通报，法院一审认定北青旅与宋女士各负一半责任，判决北青旅退还旅游费9000元，赔偿死亡赔偿金等27万余元。

死者女儿：母亲漂流溺亡索赔百万

2013年7月，宋女士参加北青旅“以色列10天朝圣团”的旅游。同年10月22日，宋女士如期出行，随团飞赴以色列。10月26日，宋女士参加以色列的“死海漂流”项目时不幸发生意外，最终经抢救无效死亡。

宋女士的两个女儿认为，北青旅作为组团社、华远公司作为实际履约社，均应完善旅游安全措施，确保游客人身安全。死海海水物理成分复杂，旅行社理应明示旅游者该项目存在的危险。其母亲已经68岁，明显不合适参加此项活动，导游应当警示并劝阻。但旅行社未履行上述义务，导致母亲身亡，故二人要求北青旅退还团费1.65万元；要求北青旅、华远公司连带赔偿死亡赔偿金、丧葬费、交通费、误工费、精神损害赔偿金等各项经济损失97万余元。

旅行社称：已尽提示义务不应担责

庭审中，北青旅认为，死海是开放的经营场所，有以色列当地的救护人员救护，宋女士溺亡是意外事件。该公司将游客交给了合作伙伴华远公司，并未违反合同及旅游法的规定，因此不应当承担责任。

华远公司则主张，该公司已经尽到了合理的安全提示义务，在接待过程中，还对具体项目再次进行了提示。

华远公司认为，宋女士作为成年人，对自身身体状况及游泳技术应有所了解，在参加项目时亦应尽到安全注意义务。当自身发生危险时，应当自救。按照旅游法规定，旅游者应当选择与自身适应的项目，宋女士应当承担主要义务。

游客作证：参加漂流后感觉很危险

庭审中，与宋女士同行旅游的闫女士、徐先生到庭作证。

闫女士说，在进行漂流项目前，导游告知在死海内不要超过二十分钟，如海水进到眼睛里，要用矿泉水洗。事发时，她在深水区，宋女士在浅水区，水深也就到大腿。看到宋女士扑腾，她与徐先生一起将宋女士救起，后来以色列人也过来救助。

闫女士说，他们把宋女士扶到岸边，当时宋女士鼻子里、嘴里都是血泡，后来救护车来了。事发后她没看到导游。

闫女士表示，根据导游介绍，并没有觉得特别危险。当时全团有好几个人呛到水，宋女士是她看到的第三个。死海岸边都是盐、结晶，海水溅到嘴里都是麻木的，参加项目之后感觉死海漂流很危险。

一审判决：双方各担一半责任

法院审理认为，北青旅在签订合同时，应当考虑其年迈的原因，在旅游途中对其进行更多的照顾，以防发生安全危险。现宋女士在旅游途中发生意外身亡，北青旅对此负有一定责任，应当给予一定赔偿。

法院同时认为宋女士作为具有完全行为能力的成年人，对自身安全也负一定注意义务。故针对宋女士死亡的后果，将二者的责任比例确定为5:5。法院据此作出判决。