难民 发表于 2011-1-2 19:14:24

《领导统御》- 每个人都是领队

领队的特殊责任为规划行程及沿途做出决策。依队伍性质的不同,队伍的编制程度可以是高度组织化,也可以是几乎不存在。不过,某些必要的群体功能是无论采取什么方式都必须做到的。领队可能会由赞助机构指派,也可能会以非正式方式自行产生,无论如何,大部分的登山队里都会有领队。

非正式的小型登山队通常不会正式选出领队。每个人在组织规划、分摊工作与团队合作方面都认为自己负有责任。所有队员很容易就能知道其他人在做些什么,因此协调不是什么大问题。负责筹组这支队伍或是最有经验的成员可能会被大家默认为领队,不过不可表现得太过专断。

相较之下,大型登山队无法出现上述的自发性领导,若有正式指派的领队,队伍通常会运作得较好。队员们无法知道其他人在做什么,因此为了确定没有忽略掉任何关键细节,必须要有一个运筹帷幄的负责人。规模较大的队伍或许必须更加强调团队合作,因为队员之间可能互不相识。

登山队的领导结构多半不出以下几种。

平起平坐型:此类队伍是一群熟识的朋友决定一起去爬山。通常没有正式指派的领队,不过队员会非正式地分担重要工作;或许一个负责装备,另一个负责交通、食物,诸如此类。大部分的决定来自共识。不过,即使是这种最不正式的组织形态,通常也会有某位队员“脱颖而出”,被大家视为领队。领队通常是个具有冲劲、良好的判断力并关心团体的人,而且通常最能够激发大家的信心。

队伍召集人当领队:这个人是筹组登山队伍的人,也就是当初构思这条路线、而后去招兵买马的人。即使登山队没有正式的编制,召集人通常也会被视为是实际上的领队。

最有经验的人当领队:团体常常会将领导的角色赋予最富经验的成员,并听从他的判断。

登山社团与登山学校:如果该次登山活动属于某个计划,通常会由赞助机构正式指派领队。领队的产生通常要经过考核,以确定他具有相当程度的经验和能力。这种领导结构甚至还会出现层级,在一个总领队下会有几个副领队负责协助。谁是领队不但毫无疑问,而且不是这个队伍能自由选择的。领队应负责仔细研拟整个登山活动,负责装备、交通与其他后勤作业。这种登山活动通常以教学为目的,学生除了应服从领队的指导,亦应从中学到如何自我负责。

登山向导:登山队出钱聘雇能提供优秀领导的向导。专业向导通常是极为优秀的登山者,一手包办队伍的大小事物。向导替客户做决定,负起他们的安全。

领队的角色

领队的目标,是在尽可能维持高山环境原貌的原则下,帮助大家完成一次安全、愉快、成功的登山之旅。领队需要有足以胜任此次登山的经验与专业技巧,但不一定必须是队伍中最富经验或最出色的登山者。领队的体能要能跟得上大家的脚步,不过不一定要是队伍中最强健的一个。不过,领队一定要有极好的判断力与丰富的常识,真心为整个团队着想。领队在沿路上可能还会同时扮演多种角色,诸如:

安全的捍卫者:从最初的规划阶段开始,所有登山队的最大顾虑就是安全问题。领队应该确定每个人都有适当的装备、经验和体能,而且选择的路线对整体来说难易适中、安全无虞。如果队员在中途感到疲累、失去耐性或特别兴奋时,他们就会粗心大意;经验不足的队员也可能易于粗心大意。领队会把这种情况视为警讯而提高警觉,注意观察,好言提醒,必要时甚至不断唠叨。如果登山队必须作出艰难的决定,例如由于天候或时间因素必须撤退,此类令人不愿提起的话题往往也需要在情况变糟之前由领队及早开口。(见第二十二章《登山安全》)

计划者:如果队伍希望带着正确的装备、在正确的时间到达正确的地方而完成一次成功的登山,就需要注意许多细节。领队虽然不必亲自拟订所有的计划,但他必须负责监督,确定所有的必要准备工作都有人执行妥当。

专家:在有人提出疑问或是需要建议时给予意见,这是领队必须扮演的角色。训练、经验与判断力,都是扮演好这个角色的先决条件。并非只有队伍中技巧最好的人才能当个好领队,不过,的确需要先具备足够的经验,才能培养出“山野常识”。除了登山的专业知识外,领队还需要许多其他技巧。领队必须了解装备、导航、急救、救难与气象——事实上,就是对本书所介绍的诸多主题都有所认识。

老师:如果随行的队员经验不足,教授登山技巧便会成为领队角色的一部分。通常这不过是偶尔为之的建议或示范。然而,如果有些队员欠缺安全行进所需的技巧,或许暂时停止前进,立即为他们上课才是明智之举。很多登山老手发现,当他们传授自己得来不易的知识时会很有成就感。不过,在教导他人时应该谨慎,新手或许会因自己技术欠佳而感到难堪,或是被危险吓得却步不前。此时可不是吹牛皮的时候,最好不要直接指责他做错了;你应该说:“让我示范给你看我觉得可行的方式。”除非是有人做出危险的举动,此时直截了当地导正是必要的。

教练:这个角色和老师稍有不同。教练除了传授知识外,还要加上鼓励和打气,以协助大家克服困难。真正的困难往往是缺乏信心。协助同伴克服困难,不但是帮他个人的忙,也可让整个队伍顺利前进。担任教练时要得法,在帮助他人发挥最大力量后看他们露出笑容,这是领导过程中一种很特别的喜悦。

首先提议者:登山的行进过程就是一连串的决定:该在哪里扎营?要选择哪条路线?应该什么时候起床?什么时候该组绳队?这些决定本身往往并不难下,但必须及时做出。领队并不需要给予这些问题专断的答案,而是要在适当的时机将这些问题提出来公开讨论。

仲裁者:讨论一旦开始,分歧的意见就会出笼。集思广益、公开讨论所有的意见固然很好,但也可能导致犹豫不决(“到底要选哪条路走?”)或是引起争辩(“你错了!”)。无论是否为正式指派,任何担任领队的人都有一定的分量,可以在这种情况下发挥作用。如果登山队所做的决定似乎犯了技术上的错误或是很危险,如果大家火气上升,或是讨论始终漫无重心,领队意见的分量往往能解决争端而继续行进攀登。

环境的保卫者:登山者必须尽力让高山环境不受到破坏,这样后人才能享受同样的乐趣。领队应该以身作则,切实运用各种对环境造成最小冲击的技巧(参见第三章《露营与食物》以及第七章《不留痕迹》)。如果其他队员未能做到,应该先提醒他们,一开始时先柔性劝导,必要时则采取坚决的态度。

领导风格   

领队的领导风格可以分为两大类。

目标导向型:着重于程序及结构——该做什么事、谁该去做、如何去做等。目标导向型的领队将注意力集中在制定决策和指挥他人。
      
关系导向型:着重于体贴关怀,让一群人成为一个互相扶持与合作的团队。关系导向型的领队很重视他人及其意见,做决定时会与大家商量,因此可以凝聚组织的向心力和士气。

大多数人倾向其中一种类型,不过这并不是一个非黑即白的选择;两种类型不可偏废,而一个好领队会在这两种风格间做出平衡。适当的平衡点视登山队的性质和当前的需要而定。

任何一位领队都必须透过登山技能的学习与让队员成为一支快乐、有冲劲的队伍的过程来培养个人风格。

除此之外,要做你自己。有些人生性乐观话多,有些人保守内敛,任何类型的人都能成为成功的领队。比起努力仿效某种理想类型,做真实的自己更为重要。

当领队的诀窍 当领队没有一个简单的公式可循,不过有几个指导原则:

      1、领队不能自我中心;你所做的决定是为整个队伍着想,而不是为了自己。
      2、领队对每位队员的真心关怀会反映在队员的互相关怀上,进而强化队伍的凝聚力。
      3、领队不可装懂、更不可炫耀;他应诚实面对自己的能力极限。如果不懂,就承认不懂——让大家一起帮你解决。
      4、幽默感助益颇大。

危机中的领导

每个人都希望差错永远不会发生,但事情有时候就是会出错:也许是情况变得很危险,也许是有人受了伤。这时大家的注意力就会从休闲娱乐转移到安全和生存的问题上,而领队的角色也随之改变。如果这支队伍有个指定的领队,这时他的领导风格就该变得明快果决。非正式的小型登山队或许也会自然出现领导者;由于显然有协调的需要,大家很自然地就会指望最有经验的队友,或是不知道为何总是最能激发大家信心的人出来领导。


在意外发生时,没有时间进行冗长的辩论,需要的是迅速而有效的行动,而这种行动应该由一位经过训练且饶富经验的人来指挥责成。不过,领队应该尽量谨守“不亲为”原则,只负责指挥他人、保持全盘观察和思考接下来的行动。


在处理危机时,登山队应该遵循3个救难原则(见第二十四章《高山救难》):

      1、救难人员的安全第一:甚至优先于遇难者的安全。
      2、行动敏捷,但是要小心镇定。
      3、利用你学过且练习过的程序,这可不是进行实验的时候。

大家常以为所有的登山灾害都是生死关头,而且其结果完全仰赖于救难人员的应对,但事实上通常并非如此。

第一,大部分的意外都会造成割伤、淤伤或扭伤,有时也会有骨折,可是更严重的情况只会偶尔发生。

第二,决定意外后果的因素往往不是救难人员可以控制的。指望领队能够根据他的训练和经验拟出适当的计划,并在情况允许下以安全而有效的方式执行,这才是合理的期望。


避免麻烦的最佳方法就是未雨绸缪。领队应该永远保持前瞻,提出“如果这样,该怎么办?”的问题。在营地里,他想到攀登的情形;在上坡途中,他预想下坡的状况;在行程顺利时,他想到撤退折返的问题。他会观察队友是否出现疲态、心里默记露宿的地点、注意时间,以及留意任何天候的改变。旅途种,他总是还未到达桥梁就在心里就先跨越一次,等于是“预支”麻烦。为了避免问题发生,或是在问题演变为重大危机前防微杜渐,他凡事都尽量先众人一步。

意外就是出乎意料之外,但你还是能借由上课、查阅资料、在心里设想意外状况预做演练等方式事先防范。急救训练是必备的。第二十三章《紧急救护》会介绍如何预防与处理一些登山者常遇到的医疗状况,但这无法取代实作训练。

一些官方与私人机构会提供急救课程,有些登山社团也会举办山区救难训练。

此外,多了解其他登山者的经历也能获益。
美国高山协会及加拿大高山协会共同出版了一本《北美登山意外事故》(Accidents in North American Mountaineering),这份极富知识性的年刊对山难事件有详尽的说明与分析。


文字来自:http://www.doyouhike.net/forum/mountain/196036,0,0,1.html

潜水员 发表于 2011-1-3 11:56:55

从来不忘辅导大家学习,辛苦、辛苦!{:1_144:}

selena1222 发表于 2012-2-29 22:47:44

顶起来学习~

山水灵凌 发表于 2012-2-29 23:00:41

学习下

足尖上的舞蹈 发表于 2012-3-1 10:55:07

不断学习才能进步!顶起!

突然累了 发表于 2012-3-1 18:26:35

{:1_144:}慢慢学习!

玉痴 发表于 2012-3-6 17:45:10

辛苦了,难总!:)

奥迪 发表于 2012-3-13 17:58:07

学习学习~

我不会飞 发表于 2012-3-14 18:30:36

1、领队不能自我中心;你所做的决定是为整个队伍着想,而不是为了自己。
      2、领队对每位队员的真心关怀会反映在队员的互相关怀上,进而强化队伍的凝聚力。
      3、领队不可装懂、更不可炫耀;他应诚实面对自己的能力极限。如果不懂,就承认不懂——让大家一起帮你解决。
      4、幽默感助益颇大。


精彩啊

老帅 发表于 2012-4-2 10:11:38

学习学习,再学习!

西红柿 发表于 2012-5-21 09:23:02

加强学习

西红柿 发表于 2012-5-21 09:23:06

加强学习

Thirteen 发表于 2012-5-22 08:48:05

hao贴

碎莲之梦 发表于 2012-5-22 08:50:24

领队不一定是队伍中最强体力或经验最丰富的人,但一定要有极好的判断力与丰富的基础常识,最关键的是真心为整个团队着想,必要时可以牺牲下个人享受休闲运动的时间。

前方QBO 发表于 2013-4-16 00:31:19

学习难总良帖,标记走人!
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